Tuesday, July 12, 2016

微網誌行銷 Micro-Blog Marketing

目前台灣較受歡迎的微網誌,大致有噗浪(Plurk)、推特(Twitter)與臉書(Facebook)三種,這些微網誌皆為免費服務,基本特性在於皆提供有文字、網址的PO文功能,只是字數不像前幾年時興的blog一樣長(噗浪與推特每則發文限定在140字內),因此被認為是一種「微言大義」的網誌。而微網誌和傳統網誌的另一項差別,在於加入濃厚的交友與社群互動要素。傳統網誌愛來看的人就來,如果不主動造訪或訂閱RSS,那麼你也不會知道朋友的網誌發生了什麼事。但在微網誌上,由於介面設計關係,使用者可以清楚掌握其他人的動態,接收他人所釋出之資訊標題、並且點閱瀏覽各類如網站、影音、傳統網誌等數位內容,同時做出回應,可能是回文、可能是新增一則新聞連結、一支影音,更可能是行動的串連。以本次八八風災為例,當南台灣的災情逐漸在噗浪、推特傳出後,全台網友便迅速展開各類救援人力、物資的募集與情報傳遞工作,其動員效率不容小覷。

由於微網誌可說是資訊偶遇現象的重要平台,因此如BBC、CNN、TIME等歐美主流媒體,以及國內平面四大報,都已經積極運用各地市場主流之微網誌,進行傳媒經營與議題擴散。例如您覺得BBC關於朝鮮人民生活的新聞圖輯十分值得分享給您的朋友,傳統方式是您把網址轉寄予友人,等他自己開信箱瀏覽。但最新的方式是您運用BBC提供的系統服務,發布在您的微網誌上(如Facebook)。您的朋友不只可以快速掌握您希望分享的網路內容,還能夠在微網誌平台上發表意見,知道別人對這則新聞內容的觀感、激盪出更多想法,甚至認識新朋友。因此,「彈性」與「社群互動性」,可說是微網誌吸引網友投入使用、擊敗傳統網誌的地方。

時勢關鍵字的經營,對於計畫成果的推廣也有相當幫助。Google等搜尋引擎,都會即時更新目前網友最熱門的關鍵字。計畫推廣人員可以透過這些關鍵字的變化、或是Google新聞或網頁更新訂閱,找出目前一般社會大眾所關注的時事焦點。推廣人員可以尋找自身計畫內容與時事之間的相關性,運用這些關鍵字進行微網誌撰寫或其他宣傳推廣工作。以台北與北京故宮合辦之雍正大展為例,擁有雍正相關典藏的單位,就可以搭乘這個順風車,以「雍正」為標題、透過網路發送大眾感興趣的內容,進而協助更多民眾接觸計畫成果。

就實務而言,您應該如何利用微網誌來宣傳您的計畫成果呢?其實很簡單,您只要擁有這些微網誌平台帳號,並且在系統幫助下尋找一些熟人(通常是電子郵件名單)成為微網誌社群友人,接下來就可以發佈您希望傳送的各類網址、影音與圖片文字。您的朋友們除可讚賞您的內容、增加您微網誌的人氣之外,他們也可以再轉發、轉引到他們自己的微網誌社群平台,或是重新詮釋您的內容、發出他們自己的微網誌資訊。如此一來,就會有更多對相關議題感興趣的網友,接受到您的訊息。


原文網址: http://newsletter.teldap.tw/news/HaveYourSayContent.php?nid=3099&lid=285



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